Imatesa, el BEST elegido por Bonfiglioli en Chile

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Gracias al gran trabajo y experiencia adquirida con reductores Bonfiglioli, en 2010, Imatesa pasa a formar parte del programa BEST Bonfiglioli (Best Excellence Service Team), obteniendo la certificación de Bonfiglioli Riduttori para convertirnos en el único centro de montaje de sus reductores en Chile.

Los socios que forman parte del programa BEST han de cumplir estrictamente con los niveles de servicio exigidos y contar con las herramientas necesarias para actuar de manera autónoma, así como poder distribuir los productos Bonfiglioli y ofrecer los servicios con la misma calidad que entrega fabrica.

Gracias a este programa, por primera vez, fabricantes y distribuidores trabajan conjuntamente en la fase de montaje de productos y en el diseño de nuevas aplicaciones. Se trata de un proceso de intercambio, por un lado, del know-how y de la tecnología y, por otro, supone un aporte de información del mercado local.

Al convertirse Imatesa en distribuidor BEST Bonfiglioli, obtiene la capacidad de ofrecer un servicio más rápido y de mejor apoyo. Actualmente, Imatesa posee una estación de montaje interna para reductores Bonfiglioli donde, a partir de los componentes individuales, se ensamblan reductores de velocidad de diversas gamas de relaciones propuestas en el catálogo:

• Reductores de grupo cónico serie A (hasta el tamaño 60)
• Reductores de engranajes helicoidales serie C (hasta tamaño 61)
• Reductores de ejes paralelos Serie F (hasta tamaño 60)
• Reductores planetarios serie 300 (coaxiales y cónicos helicoidales hasta tamaño 315)

En estas series, Imatesa ofrece una entrega estándar de 72 hrs según disponibilidad y un servicio express en urgencia de acuerdo a las necesidades del cliente. Además del montaje, también es un centro de servicio y reparación Bonfiglioli autorizado.

De esta forma Imatesa continúa demostrando su liderazgo en la entrega de soluciones electromecánicas, con calidad superior.

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